Ofertas de empleo de atencion a clientes sant just desvern

Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, empresa del sector Retail calzado un/a Responsable de Ventas con base en Sant Just Desvern, Barcelona.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Descripción de puesto:

• Desarrollo e implementación de calendario anual de acciones de venta de los diferentes canales: B2B/B2C/Marketplaces.
• Definición y Control de cuadro de mandos con KPI’s para reportar a dirección.
• Coordinación de los recursos internos y externos vinculados a la actividad
• Apertura canal (showroom) en mercados acordados.
• Apertura de cuentas en mercados acordados.
• Seguimiento canal (showrooms) en mercados acordados.
• Seguimiento cuentas B2B.
• Seguimiento cumplimiento de objetivos facturación de los diferentes canales B2C/B2B/Marketplaces.
• Formación y seguimiento posición atención al cliente.
• Formación y seguimiento posición administrativo ventas.
• Organización eventos ventas digital y offline.
• Análisis de negocio y costes por territorio y canal.
• Detección de necesidades para desarrollo de la actividad y consecución de objetivos y trasladar a Director/a de Operaciones.
• Implementación de herramientas vinculadas con el área comercial.
• Análisis de clientes finales

Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.

¿Te gustaría trabajar como gestor/a de pedidos para empresa situada en para de uno de nuestros clientes ubicado en Sant Just Desvern? Si tienes experiencia en atención al cliente, eres una persona dinámica y te gusta realizar funciones administrativas, seguro que encajas en nuestro equipo de trabajo.

Tus funciones serán:

• Atención telefónica y gestion de pedidos
• Gestión y control de la BBDD en Excel.
• Archivo y control de la documentación.

Requisitos:

• Mínimo dos años de experiencia en administración, teleoperadora y/o gestora de pedidos, introducción de datos.
• Dominio de outlook. y excel medio/alto. Poder realizar filtros, búsquedas etc
  Experiencia en centralita telefónica. Agilidad, capacidad y paciencia para gestionar incidencias.
• Resolutivo y polivalente.

Tu horario de trabajo será:

• De Lunes a sabado de 9.00 a 15.30h o 7.30h a 14:00h
• Se trabajan todos los sabados del mes.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación inmediata
• Contrato de larga duración,dentro de una compañía consolidada en su Sector, que ofrece a todos/as sus trabajadores/as un programa de ajustes personales y beneficios sociales, promueve un estilo de vida saludable, y la oportunidad de desarrollo mediante formación profesional. Escoger tipo de contrato.

Condiciones:

• 1166 euros brutos mes por 12 pagas
• Se ofrece Plus de asistencia por hora trabajada (90 € al mes)